Politica de Retur

Politica de Retur
Clientul este responsabil sa se asigure ca produsele se vor returna in maxim 10 zile lucratoare de la primirea coletului, in caz contrar SC Red Design Construct SRL poate refuza coletul. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost receptionat, in ambalajul original (inclusiv folia protectoare daca aceasta exista), cu toate accesoriile/consumabilele aferente, fara a reprezenta urme de uzura, modificare sau consum, atat in cazul produsului cat si ale accesoriilor/consumabilelor ce il insotesc, cu etichetele intacte si documentele originale care l-au insotit (document fiscal, instructiuni, etc.).
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut si expedierea. La primire, coletul va fi verificat pentru a se constata daca indeplineste conditiile mai sus mentionate, in caz contrar acesta va fi refuzat. Astfel, vor fi refuzate coletele care contin produse in alta stare decat cea in care au fost livrate, si cele care contin produse deteriorate in timpul transportului ca urmare a ambalarii necorespunzatoare. SC Red Design Construct SRL va plati transportul produselor in cazul in care acestea sunt neconforme sau prezinta vicii de fabricatie si sunt inapoiate in termen de 30 de zile de la achizitie.
SC Red Design Construct SRL se obliga sa trimita Cumparatorului contravaloarea produselor returnate in termen de cel mult 10 zile  de la primirea acestora.
 Mai multe la:
Informatii Livrare